Dat patiëntenportalen handig kunnen zijn, daarvan zijn velen inmiddels overtuigd. Toch valt het gebruik tegen. Vilans zocht uit hoe het beter kan: stap voor stap eenvoudige diensten aanbieden waar gebruikers echt op zitten te wachten. Steeds meer eerstelijns zorggroepen en gezondheidscentra bieden hun patiënten een online portaal aan.
↧
